LINGYUN AI OPERATIONS

Lingyun AI Operations
Nền tảng vận hành thông minh AI + Con người đầu tiên tại Trung Quốc

Ổn định · Hiệu quả · Linh hoạt · An toàn
Chúng tôi giao không chỉ dịch vụ vận hành — mà là tài sản số ngày càng giá trị.

VẤN ĐỀ

Ba nỗi đau của vận hành trung tâm dữ liệu

Thiếu người

Trung tâm dữ liệu vừa và nhỏ thường chỉ có 1-2 kỹ sư, thậm chí kiêm nhiệm. Đêm và cuối tuần không ai trực, sự cố chỉ biết chờ.

Tri thức thất truyền

Kinh nghiệm xử lý sự cố nằm trong đầu từng người Nhân sự thay đổi là tri thức đứt gánh — cùng một lỗi lặp lại nhiều lần.

Phản ứng chậm

Từ khi phát hiện bất thường đến khi xử lý, phải lật tài liệu, tra sổ tay, hỏi người Xử lý xong thì kinh doanh đã bị ảnh hưởng.

GIẢI PHÁP

Hệ thống vận hành AI bốn trong một

AI, quy tắc, tri thức và con người — mỗi bên một vai, vận hành khép kín.

Mô hình lớn

Tự động phân tích 7×24
tăng hiệu suất

Skill chuyên biệt

Quy tắc làm việc triển khai tại chỗ
đảm bảo chuẩn mực

Kho tri thức

Tích lũy liên tục
có thể truyền lại

Kỹ sư

Vào điểm then chốt
xử lý khép kín tận nơi

Vận hành thông minh Lingyun: quy tắc, AI, tri thức và con người bốn trong một
CÁCH VẬN HÀNH

Một vòng vận hành tự học

Thu thập dữ liệu Chỉ số · Log · Cảnh báo Phân tích LLM Theo quy tắc Skill Báo cáo & Đề xuất AI chỉ đề xuất Gửi kỹ sư Ngườngười xác nhận Xử lý tận nơi Kết quả phản hồi Phản hồi · Tối ưu liên tục · Càng dùng càng thông minh
KIẾN TRÚC

Kiến trúc nền tảng

Hệ thống vận hành thông minh "AI trực + kỹ sư khép kín + tài sản số chuyên biệt": Skill, Agent, kho tri thức, nền tảng tính toán và đội ngũ chuyên gia phối hợp vận hành.

Kiến trúc nền tảng Lingyun AI Operations
NĂNG LỰC CỐT LÕI

Năm năng lực cốt lõi

15 năm kinh nghiệm

Chuyên sâu trung tâm dữ liệu, bảo đảm hệ thống ổn định.

AI Agent

Quy trình tự động toàn trình, con người vào điểm then chốt.

Skill chuyên biệt

Triển khai tại chỗ, an toàn tuân thủ, tùy biến theo môi trường.

Kho tri thức chuyên biệt

Triển khai tại chỗ, tài sản số thuộc về khách hàng.

Kỹ sư chuyên nghiệp

AI đề xuất, con người quyết định, xử lý khép kín.

Chuyên gia hỗ trợ

8+ chuyên gia senior hỗ trợ từ xa cho vấn đề khó.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn tuyến phòng thủ dữ liệu

① Ranh giới triển khai

Dữ liệu nhạy cảm nhất triển khai tại chỗ — vật lý không ra khỏi phòng máy của bạn.

② Bastion + Kiểm toán

Mọi thao tác đều ghi lại và kiểm toán — truy vết đầy đủ.

③ AI chỉ đề xuất

AI không tự hành động — không xác nhận thì không thực thi.

④ Tài sản mang đi được

Hết hợp đồng, Skill và kho tri thức bàn giao toàn bộ. Không ràng buộc.